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Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo.

Cambio o devolución para un reembolso

Los productos pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Un producto nuevo puede ser cambiado por otro producto o devuelto para un reembolso.

Para ser elegible, por favor asegúrese de que.

-El producto está en su embalaje original.

-El producto no está usado o dañado.

Los productos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.

Para devolver los productos, envíe la solicitud de itemschange al servicio de atención al cliente a través de service@lemi.com.

La mayoría de las devoluciones se procesan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete.

Emitiremos el reembolso a su billetera en unos pocos días si no se nos informa lo contrario a reembolsar a su cuenta de pago por adelantado. El saldo de la cartera se puede utilizar en su próxima compra o puede ser retirado a su cuenta de pago. Una vez que se haya emitido su reembolso, recibirá un correo electrónico de confirmación.

No aceptamos ninguna solicitud de cambio y devolución una vez que se hayan vendido los "especiales".

Compra no elegible para devolución:

-El artículo final de venta no es elegible para devolución o cambio.

-Swimwear no es elegible para devolución o cambio.

-La ropa de baño solo se puede devolver / cambiar si está defectuosa / dañada o es un artículo incorrecto.

- Debe enviarnos un correo electrónico con una imagen que muestre el problema / defecto cuando envíe la solicitud de devolución / cambio.

Después de recibir la confirmación de nuestro servicio al cliente, envíe el producto junto con la lista de productos que incluye la identificación del producto. Se requiere un número de seguimiento del paquete de devolución; Nos pondremos en contacto con el cambio o reembolso del producto después de recibir su paquete de devolución.

Artículos dañados

Si recibió un producto dañado, por favor, notifíquenos inmediatamente para obtener ayuda.

Cancelación de orden

Ofrecemos un reembolso completo si el pedido se cancela dentro de las 24 horas de su compra.

Debe enviar una solicitud de cancelación de pedido a nuestro servicio de atención al cliente a través de service@lemi.com una vez que decida cancelar el pedido.

Para pedidos cancelados después de 24 horas de compra, pero no se han enviado, ofreceremos un reembolso parcial luego de cobrar una tarifa de cancelación del 15%.

NO aceptaremos solicitud de cancelación de pedido si los pedidos han sido enviados.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 7 a 15 días hábiles.

Si aún no ha recibido un reembolso, primero vuelva a verificar su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. Siguiente contacto con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en service@lemi.com.

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A los clientes solo se les cobrará una vez los costos de envío (esto incluye las devoluciones); la no devolución se cargará a los consumidores para la devolución del producto.

Actividades de liquidación de productos!

¡Los productos de liquidación no admiten devolución y cambio!