lemiで買い物をありがとう。

あなたがあなたの購入に完全に満足していないならば、我々は助けるためにここにいます。

払い戻しのための交換または返品

商品は受け取ってから30日以内に返品することができます。新しい商品は他の商品と交換するか、返金することができます。

対象となるには、それを確認してください。

- 製品は元のパッケージに入っています

- 製品が使用されていないか破損している

これらの基準を満たさない製品は返品の対象とはなりません。

商品を返品するには、service @ lemi.comでカスタマーサービスにitemschangeリクエストを送信してください。

大部分の収益は、我々があなたのパッケージを受けたあと5営業日以内に処理されます。

私達があなたの支払い口座への払い戻しを前もって知らされていないならば、我々は数日のあなたの財布の量に払い戻しを出します。ウォレットの残高は、次回の購入時に使用することも、支払い口座に引き出すこともできます。払い戻しが発行されたら、確認メールを受け取ります。

「スペシャル」が販売された後は、交換＆返品のリクエストは一切受け付けておりません。

返品対象外の購入：

- 最終販売アイテムは、返品または交換の対象にはなりません。

- 水着は返品交換の対象外です。

- 水着は、それが不良/破損または間違ったアイテムである場合にのみ返品/交換することができます。

- 返品/交換のリクエストを送信する際には、問題/欠陥を示す写真を電子メールで送信する必要があります。

カスタマーサービスから確認を受け取った後、製品IDを含む製品リストと共に製品を送ってください。返品する小包の追跡番号が必要です。返品小包を受け取った後は、商品交換または払い戻しを行います。

破損品

破損した製品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。

注文のキャンセル

ご注文から24時間以内に注文がキャンセルされた場合は、全額返金いたします。

注文をキャンセルする場合は、service @ lemi.comからカスタマーサービスに注文キャンセル要求を送信してください。

24時間の購入後にキャンセルされたが出荷されていない注文については、15％のキャンセル料を請求した後、一部払い戻しを提供します。

注文が出荷された場合、注文キャンセル要求は受け付けません。

払い戻し（該当する場合）

あなたの復帰が受け取られて、調べられたら、我々はあなたにあなたのreturnitemを受けたというあなたに通知するためにあなたに電子メールを送ります。返金の承認または却下についても通知します。承認されると、払い戻しが処理され、7〜15営業日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

まだ払い戻しがない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

それからあなたのクレジットカード会社に連絡してください、あなたの払い戻しが正式に掲示される前にそれは多少時間がかかるかもしれません。次にあなたの銀行に連絡してください。払い戻しが転記される前に、いくつかの処理時間がしばしばあります。

これまでの作業をすべて行ってもまだ払い戻しが届かない場合は、service @ lemi.comにお問い合わせください。

顧客は一度だけ送料（これは収益を含みます）のために請求されます;製品の返品のために消費者に請求されるために補充しないこと。

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